http://globtime.cz/clanky/46-reseni-konfliktnich-situaci.html
Tato stránka byla vytištěna dne 20.4.2024 12:20.
Obsah:
- Zdroje konfliktu- konfliktní chování.
- Způsoby řešení konfliktu.
- Jaké kvality potřebujeme k úspěšnému zvládnutí konfliktu?
- Typy konfliktů
- Případové studie na řešení konfliktních situací.
- Kdy a jak efektivně provést arbitráž ve sporu dvou stran.
- Typy osobností s vysokým konfliktním potenciálem.
Cíl:
- Naučit se předcházet zbytečným konfliktům.
- Naučit se řešit vzniklý konflikt tak, aby byly co nejméně poškozeny vztahy a přitom realizováno řešení.
Frekvence:
na základě požadavku
Délka:
1 den
Cílová skupina:
manažeři společnosti